潭卫函〔2015〕15号
湘潭市卫生局关于印发
《健康中国行-科学就医主题宣传教育活动
实施方案》的通知
各县市区卫生局，高新区、经开区、昭山示范区社会事业局，市直医疗卫生单位：
现将《健康中国行-科学就医主题宣传教育活动实施方案》印发给你们，请认真贯彻落实。
湘潭市卫生局
健康中国行-科学就医主题宣传教育活动
实施方案
为切实开展“健康中国行—科学就医主题宣传教育活动”，结合我市实际，制定本方案。
一、活动目的
普及科学就医知识，落实全民科学素质行动计划纲要，增强城乡居民科学就医意识和能力，培养科学就医行为。引导公众合理利用医疗卫生资源，推动落实分级诊疗制度，形成尊重科学、尊重医学、尊重医务人员的社会风尚。
二、活动主题
“健康中国行”的主题为“科学就医”。
三、活动时间
2015年2月—2015年7月。
四、活动内容
（一）卫生行政部门加强活动组织领导
各级卫生行政部门要按照《健康中国行—湖南省全民健康素养促进活动方案（2013-2016年）》（湘卫办发〔2013〕44号）的要求，把科学就医宣传教育活动作为年度工作重点，并将该活动纳入国家基本公共卫生服务健康教育项目、中央转移支付健康素养促进行动项目主要内容。通过组建领导小组、召开专题会议、制订工作方案、安排专项经费、选派专人负责等方式，切实加强组织领导，认真履行工作职责。同时，各部门之间要密切配合，形成工作合力，通过多种形式向群众普及科学就医知识，引导群众树立科学就医观念，养成科学就医行为。
（二）卫生宣传部门营造活动浓厚氛围
各单位宣传部门要充分运用广播、报纸、电视、网络、手机短信等各类传统媒体和新兴媒体普及科学就医知识和技能，并设置科学就医宣传栏、发放宣传材料、播放科学就医宣传片。通过新闻发布会和媒体沟通会等形式，定期向社会发布科学就医核心信息和活动进展。组织专家撰写科学就医相关主题文章，并在报刊、网站上发表，做好舆论引导工作。与媒体合作或走进社区开展各类科学就医宣传教育活动，努力营造人人参与科学就医的浓厚氛围。
（三）医疗卫生机构发挥活动主体作用
1、医疗卫生机构通过多种方式公示出诊医师基本情况、出诊时间等信息，提升窗口服务效率；畅通沟通渠道，完善入院访视、出院回访、投诉接待处理与反馈等机制，提高医疗质量，不断丰富医患沟通方式，预防医疗纠纷发生；积极引导慢性病病人、术后康复病人、轻症复诊病人到基层医疗卫生机构就诊；建立预约挂号、分级诊疗、基层首诊和双向转诊等制度，引导人民群众树立“小病在社区、大病去医院、康复回社区”的分级就医理念；加强医务人员职业道德教育，强化卫生法律、法规的学习和培训，提高医务人员优质服务意识和能力。
2、基层医疗卫生机构利用基本公共卫生服务健康教育项目，动员社会组织和社区志愿者，在社区居民中开展多种形式的科学就医宣传教育活动，重点关注妇女、儿童、老年人以及流动人口和慢性病病人等特殊人群，大力普及科学就医知识。
3、各级健康教育专业机构根据科学就医宣传教育核心信息（附件2），结合实际确定宣传教育具体内容，制作适宜的传播材料。通过组织健康传播专家开展健康巡讲等方式，向群众宣传科学就医知识，引导公众形成科学就医理念和行为。定期监测并评估辖区内科学就医宣传教育工作效果，及时调整传播策略和宣传教育重点，占领科学就医宣传教育主阵地。同时，对媒体的科学就医宣传报道提供技术支持和指导，确保报道的专业性和科学性。
四、工作要求
（一）高度重视，提升认识
各单位要充分认识开展科学就医宣传教育活动的重大意义，结合当前医疗卫生体制改革工作，把科学就医宣传教育作为党的群众路线教育实践活动整改落实和“服务百姓健康行动”的重要工作内容，从提高人民群众科学就医素养和保障居民基本健康权利的高度推进工作，确保认识到位、职责到位、措施到位。
（二）结合实际，务求实效
各单位要结合实际，制定科学就医宣传教育活动工作方案，并将工作内容落实到位，力求形成上下联动，覆盖全市的宣传声势，让科学就医理念深入人心。要持之以恒地开展科学就医宣传教育活动，突出特色和亮点，在全市形成品牌效应和规模效应。
（三）强化督查，落实责任
各单位要认真对照职责，落实责任。市卫生局将定期对科学就医宣传教育活动开展情况进行督导考核，并将考核结果进行公示，确保活动产生良好的社会效益，在全市形成科学就医宣传教育的新常态。
附件：1、湘潭市“健康中国行—科学就医主题宣传教育活动”领导小组成员名单
2、科学就医宣传教育核心信息
附件1
湘潭市“健康中国行—科学就医主题
宣传教育活动”领导小组成员名单
组 长： 胡振湘 市卫生局党委书记、局长
副组长： 杨志军 市卫生局党委委员、副局长
卢可佳 市卫生局党委委员、副局长
杨 孜 市卫生局副局长
陈瑞林 市卫生局党委委员
陈建安 市卫生局党委委员、副局长
成 员: 周菲菲 市中医药管理局局长
方 明 市爱卫办主任
艾伟宏 市卫生局办公室主任
曾建武 市卫生局医政科科长
罗 丹 市卫生局疾妇科科长
段 超 市卫生局农社科科长
职责分工：
医政科、中医科、疾妇科：负责指导医疗卫生机构开展科学就医宣传教育工作，充分发挥医疗卫生机构科学就医宣传教育主体作用。
农社科：负责指导基层医疗卫生机构开展科学就医宣传教育工作，通过多种形式提升城乡居民科学就医意识和能力。
办公室：负责指导各单位宣传部门利用各类传统媒体和新兴媒体普及科学就医知识和技能，并通过新闻发布会和媒体沟通会等形式，定期向社会发布科学就医核心信息和活动进展。做好舆论引导工作，在全市营造科学就医的浓厚氛围。
市爱卫办:负责指导健康教育专业机构制作科学就医传播材料，组织开展科学就医宣传活动，对相关媒体报道提供技术支持和指导。
附件2
科学就医宣传教育核心信息
一、科学就医是指合理利用医疗卫生资源，选择适宜、适度的医疗卫生服务，有效防治疾病、维护健康。
二、遵从分级诊疗，提倡“小病在社区、大病去医院、康复回社区”，避免盲目去大医院就诊。
三、定期健康体检，做到早发现、早诊断、早治疗。
四、鼓励预约挂号，分时段、按流程就诊。
五、就医时需携带有效身份证件、既往病历及各项检查资料，如实陈述病情，严格遵从医嘱。
六、出现发热或腹泻症状，应当首先到医疗卫生机构专门设置的发热或肠道门诊就医。
七、紧急情况拨打120急救电话，咨询医疗卫生信息可拨打12320卫生热线。
八、文明有序就医，严格遵守医疗机构的相关规定，共同维护良好的就医环境。
九、参加适宜的医疗保险，了解保障内容，减轻疾病带来的经济负担。
十、医学所能解决的健康问题是有限的，公众应当正确理解医学的局限性，理性对待诊疗结果。